Ingresa al siguiente Link https://italcoop.com/formatos/ , descarga el formato de “Formato de aumento o disminución de aportes” y envíalo al número de servicio al cliente 318 212 0000

Ingresa al siguiente Link https://italcoop.com/formatos/ , descarga el formato de “Aumento de cuota de crédito” y envíalo al número de servicio al cliente 318 212 0000

Ingresa al siguiente Link https://italcoop.com/formatos/ , descarga el formato de “Formato de solicitud de préstamo” llena el punto 1, 2 y 3 con firma y huella y entrégalo en Gestión Humana donde laboras.

Si no cuentas con usuario y contraseña, solicita activar tu cuenta al número de Servicio al Cliente 318 212 0000 e ingresa al siguiente link https://estadodecuenta.italcoop.com/cuenta.php?salir=1 para consultar tu estado de cuenta

Para consultar la ubicación de los Italmarket, puedes ingresar al siguiente link: https://italcoop.com/convenio-almacenes-italmarket/

Las solicitudes de crédito ingresan los miércoles de cada semana y las respuestas se comienzan a dar a partir del viernes de cada semana, debes tener en cuenta lo siguiente:

• Envía tu solicitud con gestión humana para garantizar que alcance a ingresar el miércoles de esa semana.
• Procura solicitarlo con anticipación, si la solicitud no alcanza a ingresar a comité de estudio de esa semana quedará automáticamente para estudio de la siguiente semana.
• Ten en cuenta que hay excepciones en algunas empresas con los tiempos, para más información comunícate con Gestión Humana donde laboras.

• Servicio al Cliente 318 212 0000
• Regional Centro: 312 5843106
• Regional Santander: 317 4548861
• Regional Occidente: 310 7559909
• Regional Eje Cafetero: 318 6951749
• Regional Antioquia: 312 5845639
• Regional Costa: 318 3521000

Para retirar los aportes debes tener en cuenta lo siguiente: 

• No es permitido realizar retiros parciales (por montos).
• Si tienes créditos vigentes, tu aporte debe ser Mayor para realizar cruce de cuentas y quedar a paz y salvo con la Cooperativa.
• Si tu aporte es Menor a créditos vigentes, No se puede realizar el proceso de retiro, (única excepción si es por terminación de contrato laboral).
• Para retirar tus aportes, debes diligenciar el formato de retiro de la Cooperativa.
• El tiempo estimado para la consignación de los aportes es de 20 días.

Ingresa al siguiente Link https://italcoop.com/formatos/ , descarga el formato de “Formato de retiro” y envíalo al número de servicio al cliente 318 212 0000

No es permitido por la Supersolidaria, quien vigila las cooperativas. Para retirar los aportes se debe diligenciar el formato de retiro de la Cooperativa.

Si desea volver a ser asociado a italcoop, el tiempo estimado es de un mes a mes y medio, sin embargo se puede diligenciar el formato de afiliación a la Cooperativa al mismo tiempo que envía el formato de retiro para que la Cooperativa tenga presente la afiliación y pueda estar activo nuevamente desde el momento que sea permitido.